05. Vårt ansvar Här finner du information om vårt ansvar För att du aldrig ska behöva vänta på din beställning, så har vi en direktkoppling mellan vårt lager och webbplatsen Zoovillage. Det innebär att om en vara sålt slut, så syns den inte - och tvärtemot, ser du en vara så finns den på vårt lager, klar att levereras till dig!   Vi ansvarar för: · Trygg leverans Vi levererar endast med seriösa, etablerade fraktbolag. Idag levererar vi med Posten i Sverige och UPS utanför Sverige. Du kan alltid följa din paket med hjälp av ditt referens-/kollinummer. Klicka här för att följa ditt paket. · Alltid 14 dagars ångerrätt. Du har alltid 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du gar 14 dagar på dig att byta varor eller få pengarna tillbaka från att du tagit emot din beställning. Klicka här för att läsa mer om våra köpvillkor. · Säker hantering Vi har samma säkerhetssystem som banken. Vårt e-handelssystem är säkrat från insyn med krypteringsteknik. · 100% originalvaror Vi är officiell återförsäljare av alla märken vi har representerade på siten. Vi jobbar endast med certifierade leventörer, vilket garanterar dig som kund 100% orginalvaror. · Kvalitetsgaranti Inte är nöjd med din beställning? Inga problem! Vi erbjuder alltid 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du gar 14 dagar på dig att byta varor eller få pengarna tillbaka från att du tagit emot din beställning. · Säkra betalningar Vi garanterar alltid säkra betalningar då vi använder oss utav certifikat som är det säkraste på marknaden för att undvika intrång och avlyssningar. Efter det så gör både vi och vårat kortföretag bedrägerikontroller för att se till att du som kund ska kunna handla säkert här på zoovillage · Kontakta oss om du behöver hjälp Vi har kunnig personal som mer än gärna hjälper dig! Klicka här för att kontakta oss.