Leveranser

Zoovillage strävar alltid efter att ge dig en så bra köpupplevelse som möjligt med snabba och enkla leveranser.


LEVERANS MED SCHENKER: 

Expressleverans

- 1-2 arbetsdagar (prioriterad leverans, skickas kommande arbetsdag)

- 59 kr


Standardleverans
- 3-5 arbetsdagar (skickas inom 3 arbetsdagar)
- Fri frakt vid köp över 1000 kr
- 39 kr vid köp under 1000 kr

Samtliga leveranser sker till närmsta ombud.

Postombud tilldelas per automatik beroende på det postnummer som du anger på din order.


Avisering sker i första hand via sms när paketet kan hämtas ut hos ombudet. Har du ej angett telefonnummer kommer du att få brev-avisering hem i brevlådan. 




Fördröjd leverans

Under rea eller kampanjer reserverar vi oss för att det kan ta några extra dagar utöver den vanliga leveranstiden att leverera din beställning.

En fördröjd leveranstid kan annars bero på semestertider eller helgdagar. 


Fördröjd leverans med Schenker

Zoovillage tar inte ansvar för fördröjd leverans som är orsakad av transportören. En fördröjning hos transportören är på grund av omständigheter som vi inte kan påverka.


Var är min leverans?

Du kan enkelt ta reda på om din beställning är på väg och vart den tänkas kan vara. Gör en sökning hos Schenker genom att klicka här 


OBS: Du kan som först göra en sökning när du mottagit orderbekräftelse.


Outlöst paket

När du som kund inte hämtar ut ditt paket behöver vi ta ut en avgift på 199 kr för hantering av outlöst försändelse. Ett paket går i retur till Zoovillage efter 14 dagar från det att paketet kom till ombudet.