Leveranser

Zoovillage strävar alltid efter att ge dig en så bra köpupplevelse som möjligt med snabba och enkla leveranser.



Budbee Box

- 1-2 arbetsdagars leveranstid till valfritt ombud

- Prioriterad försändelse som skickas samma dag om ordern läggs innan kl 08:00

- 39 kr vid köp under 1000 kr

Budbee Hemleverans

- 1-2 arbetsdagars leveranstid

- Prioriterad försändelse som skickas samma dag om ordern läggs innan kl 08:00

- 59 kr vid köp under 1000 kr




Standardleverans med Schenker

- 1-3 arbetsdagars leveranstid till valfritt ombud

- Paket skickas samma dag om orderns läggs innan kl 08:00
- Fri frakt vid köp över 1000 kr

- 39 kr vid köp under 1000 kr


Avisering sker i första hand via sms eller app när paketet kan hämtas ut eller är levererat. Har du ej angett telefonnummer kommer du att få avisering per e-post eller post hem i brevlådan.


Fördröjd leverans


Under rea- eller kampanjperioder reserverar vi oss för att det kan ta någon dag extra utöver den vanliga leveranstiden att leverera din beställning.

Zoovillage tar inte ansvar för fördröjd leverans som är orsakad av transportören. En fördröjning hos transportören är på grund av omständigheter som vi inte kan påverka.


Var är min leverans?


Du kan enkelt ta reda på om din beställning är på väg och vart den tänkas kan vara. Gör en sökning hos Schenker genom att klicka här 

För leveranser med Budbee kan du följa din leverans i deras app.

OBS: Du kan som först göra en sökning när du mottagit orderbekräftelse.


Outlöst paket


När du som kund inte hämtar ut ditt paket behöver vi ta ut en avgift på 199 kr för hantering av outlöst försändelse. Ett paket går i retur till Zoovillage efter 14 dagar från det att paketet kom till ombudet.